Veilig en wettelijk
Welke gegevens deel je wel en niet met AI
Een eenvoudig verkeerslicht voor wat je wel, soms en nooit in een AI-tool zet. Om aan elke medewerker uit te leggen.
5 min lezen
De belangrijkste regel voor veilig AI-gebruik is eenvoudig: denk na voor je plakt. Een verkeerslicht helpt om dat snel te doen.
Groen: meestal geen probleem
- Algemene vragen en uitleg over begrippen
- Teksten zonder namen of vertrouwelijke info, zoals een sjabloon of een publieke webtekst
- Voorbeelden met verzonnen gegevens
- Je eigen notities over werkwijzen, zonder personen of klanten
Oranje: alleen met een zakelijk account en interne afspraken
- Mails en documenten met namen van klanten of collega's
- Offertes, contracten en interne cijfers
- Verslagen van vergaderingen
- Persoonsgegevens die je nodig hebt voor de taak
Rood: nooit in een AI-tool
- Wachtwoorden, toegangscodes en bankgegevens
- Rijksregisternummers en kopieën van identiteitskaarten
- Gezondheidsgegevens en andere bijzondere persoonsgegevens, tenzij in een goedgekeurde omgeving met specifieke afspraken
- Informatie die je contractueel geheim moet houden
Twijfel? Anonimiseer
Vaak kan je de taak ook zonder gevoelige gegevens doen. Vervang namen door "klant A", haal bedragen weg of rond ze af, beschrijf de situatie algemener. Het resultaat is meestal even bruikbaar.
Waarom het ertoe doet
- Persoonsgegevens vallen onder de GDPR. Jij blijft verantwoordelijk voor wat je ermee doet.
- Bij persoonlijke AI-accounts kunnen gesprekken gebruikt worden om modellen te trainen, tenzij je dat uitzet.
- Klanten en partners vertrouwen erop dat hun informatie bij jou veilig is.
Test jezelf
Je wil een klachtmail laten samenvatten in een persoonlijk AI-account. Wat doe je best?
Prompt om te kopiëren
Help me deze tekst te anonimiseren voor ik hem in een AI-tool gebruik. Vervang namen, adressen, telefoonnummers, e-mailadressen, rekeningnummers en andere herkenbare gegevens door neutrale aanduidingen zoals [klant A] of [bedrag]. Toon daarna een lijst van wat je vervangen hebt.
[plak de tekst]Let op: laat een tekst met zeer gevoelige gegevens niet door een AI-tool anonimiseren. Doe dat dan zelf.
