Veilig en wettelijk
Deepfakes en stemfraude: zo bescherm je je bedrijf
Een telefoontje dat klinkt als je zaakvoerder, een videocall die er echt uitziet. Hoe je je bedrijf beschermt tegen fraude met nagemaakte stemmen en beelden.
5 min lezen
Met AI kan iemand een stem of gezicht overtuigend nabootsen op basis van korte opnames, bijvoorbeeld uit een video op sociale media. Oplichters gebruiken dat om medewerkers te laten betalen of gegevens te laten delen, met een telefoontje dat klinkt als de zaakvoerder of een videocall die er echt uitziet.
Hoe het eruitziet
- Een dringend telefoontje van "de baas" die vanuit het buitenland een betaling vraagt.
- Een spraakbericht van een "collega" die een code nodig heeft.
- Een videocall met een "leverancier" die een nieuw rekeningnummer doorgeeft.
Waarom het werkt
Het speelt in op vertrouwen en tijdsdruk. De stem klinkt bekend, het verhaal is aannemelijk en er is haast.
Afspraken die je beschermen
- Betalingen boven een bedrag vragen altijd een tweede persoon en een controle via een vast kanaal.
- Een codewoord voor dringende vragen per telefoon, dat alleen intern gekend is.
- Terugbellen op een nummer dat je zelf hebt, nooit op het nummer dat belt.
- Geen uitzonderingen onder tijdsdruk. Wie echt de zaakvoerder is, begrijpt dat je controleert.
- Melden: elke verdachte poging wordt gemeld, ook als er niets gebeurde.
Wat je online deelt
Video's en audio van leidinggevenden op sociale media maken nabootsing makkelijker. Je hoeft daarom niet te stoppen met communiceren, maar wees je bewust van het risico en zorg dat de afspraken hierboven gekend zijn.
Checklist
Je antwoorden blijven alleen in deze browser.
Prompt om te kopiëren
We zijn een kmo met [aantal] medewerkers. Wie betalingen mag uitvoeren: [x]. Schrijf een korte procedure van maximaal één pagina om ons te beschermen tegen fraude met nagemaakte stemmen of video's: wanneer extra controle nodig is, hoe we controleren, en hoe we melden. In eenvoudige taal voor alle medewerkers.
