Naar de inhoud
KennisbankZaakvoerder kiest tussen twee deuren

AI-basis voor je kmo

Gratis of betalend AI-abonnement: waar let je op

Wat er met je gesprekken gebeurt bij gratis, persoonlijke en zakelijke abonnementen, en welke instellingen je meteen aanpast. Stand november 2026.

6 min lezen

Veel medewerkers gebruiken AI via een gratis of persoonlijk account. Dat lijkt handig, maar het heeft gevolgen voor wat er met je gegevens gebeurt. Het grootste verschil zit niet tussen gratis en betalend, maar tussen persoonlijk en zakelijk.

Stand november 2026. Voorwaarden van AI-aanbieders veranderen geregeld. Kijk ze na voor je beslist.

Persoonlijke abonnementen: training staat standaard aan

Bij de persoonlijke versies van ChatGPT, Claude en Gemini kunnen je gesprekken standaard gebruikt worden om toekomstige modellen te trainen. Dat geldt voor de gratis versies, maar ook voor de betalende persoonlijke abonnementen. Wie zelf betaalt voor een persoonlijk abonnement, krijgt meer mogelijkheden, maar niet automatisch meer privacy.

Je kan dit wel uitzetten in de instellingen:

  • ChatGPT: bij de instellingen voor gegevensbeheer zet je het verbeteren van het model voor iedereen uit.
  • Claude: bij de privacyinstellingen zet je het helpen verbeteren van Claude uit.
  • Gemini: je beheert dit via de activiteitsinstellingen van je Google-account.

Let op: ook als training uitstaat, worden gesprekken nog een tijd bewaard bij de aanbieder.

Zakelijke abonnementen: standaard geen training

Bij zakelijke versies, zoals ChatGPT Business of Enterprise, Claude Team of Enterprise, Gemini in een zakelijk Google Workspace-pakket en Copilot met je werkaccount in Microsoft 365, worden je gegevens standaard niet gebruikt om modellen te trainen. Daarnaast krijg je doorgaans:

  • Beheer: jij maakt de accounts aan en sluit ze af als iemand vertrekt.
  • Afspraken over gegevensverwerking: belangrijk voor de GDPR als je met persoonsgegevens werkt.
  • Gedeelde werkruimtes: projecten en instructies die het hele team gebruikt.

Wat betekent dit voor je kmo

  • Werk je met klantgegevens, personeelsgegevens of vertrouwelijke documenten? Kies een zakelijk abonnement.
  • Gebruiken medewerkers vandaag eigen accounts? Vraag dan minstens dat ze training uitzetten, en spreek af wat er nooit in mag.
  • Twijfel je? Begin met een klein zakelijk abonnement voor wie het meest met AI werkt en breid uit als het nut bewezen is.

Een korte afspraak voor je team

"We gebruiken voor werk alleen de zakelijke accounts van het bedrijf. Wie toch een persoonlijk account gebruikt, zet training uit en voert nooit gegevens van klanten, collega's of contracten in."

Test jezelf

Je betaalt zelf voor een persoonlijk abonnement op een AI-tool. Worden je gesprekken dan automatisch niet gebruikt om modellen te trainen?

Prompt om te kopiëren

We zijn een kmo met [aantal] medewerkers en gebruiken [tool] via [persoonlijke accounts / een zakelijk abonnement]. We werken met [soort gegevens]. Maak een lijst van vijf vragen die ik moet beantwoorden om te beslissen of we een zakelijk abonnement nodig hebben. Zeg erbij dat ik de actuele voorwaarden van de aanbieder moet nakijken.

Ook in dit thema

Start 14 dagen gratis

14 dagen gratis op Starter, tot 10 medewerkers, zonder kredietkaart.

Start 14 dagen gratis