
RH et collaborateurs
Préparer un entretien de feedback avec l'IA
Une conversation difficile devient plus simple quand on la prépare. L'IA vous aide à formuler votre message clairement et respectueusement, et à vous entraîner.
5 min de lecture
Donner du feedback est difficile pour beaucoup de responsables, surtout quand il s'agit de comportement ou de performances. Reporter aggrave généralement les choses. L'IA peut vous aider à préparer votre message et à vous entraîner. L'entretien lui-même, vous le menez en tant qu'humain.
Affiner votre message
Notez d'abord pour vous-même :
- Ce que vous avez vu ou entendu : concret et factuel, sans jugement.
- La conséquence : pour les clients, les collègues ou le travail.
- Ce que vous attendez ou voulez aborder.
Faites relire ce texte par l'IA : est-il concret, honnête et respectueux ? Contient-il des jugements qu'il vaudrait mieux formuler en questions ?
S'entraîner à l'entretien
Demandez à l'IA de jouer le collaborateur, avec une réaction réaliste : sur la défensive, surpris ou ému. Entraînez-vous à rester calme, à écouter et à revenir à l'essentiel. Demandez ensuite un retour sur votre approche.
Ce que vous ne mettez pas dans l'IA
- Noms et détails sensibles concernant le collaborateur, surtout pas dans un compte personnel. Utilisez « collaborateur A ».
- Situations médicales ou personnelles. Ce sont des données sensibles.
- Un compte rendu destiné à un dossier, sans l'avoir relu vous-même et discuté avec le collaborateur.
Après l'entretien
Notez brièvement vos accords et transmettez-les au collaborateur. L'IA peut vous aider à organiser vos notes. Restez factuel.
Un moment de réflexion
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Prompt à copier
Je veux donner du feedback à un collaborateur. Ce que j'ai observé : [faits]. La conséquence : [x]. Ce que je veux obtenir : [x]. 1) Relisez mon message : est-il concret, honnête et respectueux ? Reformulez les jugements en questions. 2) Jouez ensuite le collaborateur qui réagit d'abord sur la défensive, et donnez-moi après six échanges un retour sur mon approche.

