HR en mensen
Een feedbackgesprek voorbereiden met AI
Een moeilijk gesprek wordt makkelijker als je het voorbereidt. AI helpt je je boodschap helder en respectvol te formuleren, en het gesprek te oefenen.
5 min lezen
Feedback geven is voor veel leidinggevenden moeilijk, zeker als het over gedrag of prestaties gaat. Uitstellen maakt het meestal erger. AI kan je helpen je boodschap voor te bereiden en het gesprek te oefenen. Het gesprek zelf voer je als mens.
Je boodschap scherpstellen
Schrijf eerst voor jezelf op:
- Wat je zag of hoorde: concreet en feitelijk, zonder oordeel.
- Wat het gevolg was: voor klanten, collega's of het werk.
- Wat je verwacht of wil bespreken.
Laat de AI die tekst nalezen: is het concreet, eerlijk en respectvol? Staan er oordelen in die je beter als vraag stelt?
Het gesprek oefenen
Vraag de AI om de medewerker te spelen, met een realistische reactie: verdedigend, verrast of emotioneel. Oefen hoe je rustig blijft, luistert en terugkeert naar de kern. Vraag daarna feedback op je aanpak.
Wat je niet in AI zet
- Namen en gevoelige details over de medewerker, zeker niet in een persoonlijk account. Gebruik "medewerker A".
- Medische of persoonlijke omstandigheden. Dat zijn gevoelige gegevens.
- Een verslag dat in een dossier komt, zonder het zelf na te lezen en met de medewerker te bespreken.
Na het gesprek
Schrijf je afspraken kort op en bezorg ze de medewerker. AI kan je notities helpen ordenen. Hou het feitelijk.
Even stilstaan
Je antwoorden blijven alleen in deze browser.
Prompt om te kopiëren
Ik wil feedback geven aan een medewerker. Wat ik zag: [feiten]. Het gevolg: [x]. Wat ik wil bereiken: [x]. 1) Lees mijn boodschap na: is ze concreet, eerlijk en respectvol? Herschrijf oordelen als vragen. 2) Speel daarna de medewerker die eerst verdedigend reageert, en geef me na zes beurten feedback op mijn aanpak.
